可用人機命令控制主備插件的啟動、轉換和停用操作。應能進行軟件再啟動，硬件再啟動。故障響應時間：2小時內維護人員到位。8小時內總機服務恢復正常。系統同時支持本地多點管理、維護和遠程維護功能。具有簡單友好的用戶接口或操作手冊，先進的管理控制功能。

資料顯示，陳錫生生于1934年，江蘇無錫人，程控交換技術專家，中國通信學會會士。1953年9月陳錫生進入南京電信學校市話特別（大專）班學習，1956年2月畢業后留校工作。1958年南京電信學校升格為南京郵電學院，陳錫生一直在南郵任教，直至1999年底退休。銀發、清瘦、儒雅，這是陳錫生教授給人的第一印象。開門見山，小郵和陳教授聊起來了那本關于程控交換的教科書。

交換機應具備完善的監測、維護、管理系統和告警機制，提供簡單易用的管理維護終端。系統管理須支持專屬軟件或命令行方式。服務器及相關組件需采取雙機熱備；每個網關須具備雙電源模塊功能。交換機必需支持集中控制、分散接入的結構。單個系統的中心點和遠程點之間必須支持IP連接方式，可以組成一個統一的系統。

AI智能平臺語音分析客戶需要轉接人員名字，并調用數據庫相應分機，由CTI通訊平臺控制并轉接，識別率需96%以上。設備應能長期工作在溫度、濕度40%-65%的正常工作環境下；并能夠在溫度、濕度20-90%的較惡劣環境下至少連續正常工作60小時。交換機年維護費不得超過采購價格5%，除配件成本費外，無其他附加費用。智能語音系統軟件維護費，不得超過采購價格10%。

交換機IP-PBX必須為媒體控制（媒體服務器）與媒體處理（媒體網關）分離的體系結構?！督粨Q技術》，普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，第二作者，06年，清華大學出版社。“那么為什么我寫這本書呢，這個跟我的實踐經驗、還有學習經歷有關。”原來，陳錫生曾作為項目負責人，在1981年至1982年與江西省郵電科研所合作，成功研制了CKJ128門程控用戶交換機。這是我國最早自主研制的程控用戶交換機之一，這個項目獲得原郵電部科技進步二等獎。“江西（郵電科研所）那邊負責硬件，我負責軟件，那個時候微型計算機都沒有出來，用的是最簡單的Z80單板機，一個暑假，我就在上面編軟件，因為當時項目組里只有我一個人能寫，所以近一萬條指令程序都由我一行一行地寫，汗流浹背這都沒什么，最緊張的是編寫完成去江西郵電科研所調試，因為心里沒底。不過好在努力沒有白費，調試成功了?！边@個項目客觀上讓陳錫生積累了程控交換技術的實踐經驗。

設備應具備告警功能，記錄重大的系統故障或者硬件失效,以及系統工作的一般信息。故障可定位到板級，而用戶和中繼電路則應定位到每條電路。（這位主人公和以前介紹過的院士相比真是相當年輕啊~不過小編相信，他做出的貢獻一定和其他幾位一樣，分量十足！）具備較強組網匯接能力，適合多重組網匯接使用。能與外部網絡共同組成本地網、系統網、電信公網，和內部各網絡組成調度、行政、服務、數據分組等多重業務的網絡，與有線本地網和LAN網等聯成多重結構的網絡。

《程控交換原理》，87年，91年第3次重印，至38500冊，郵電出版社。系統必須內置計算機話務員及系統語音提示功能。語音提示引導等語音信息可通過網絡進行備份或加載，語音文件格式支持.wav格式。

80年代末至90年代中后期，隨著程控交換技術在國內的興起，中國電信市場呈噴發之勢，本土力量應運而生，新興的四家有代表性的通信制造廠商分別為巨龍通信、大唐電信、中興通訊、華為技術（簡稱“巨大中華”），自主研制的大容量數字程控交換機取得群體突破，這是我國通信網內國產機逐漸走向主導地位，通信設備制造業開始走向世界的重大里程碑。華為在上海與相關專家談合作，把陳錫生教授也請過去了。任正非先生對陳錫生教授表達了與后來接受外媒采訪時同樣的看法，他們自主研發交換機產品的知識來自于陳錫生教授的《程控交換原理》。90年代以來，陳錫生積極參與了中興公司的ZXJ系列數字程控交換機的研制和總體設計，在ZXJ系列機的開發與應用中發揮了重要作用。