讓我用簡單的語言來描述它，程序控制的總機也可以稱為電話總機。例如，如果您呼叫某個公司，則會聽到這樣的提示：歡迎致電****公司，請直接撥打分機號碼，請檢查該號碼零撥號是集團電話的功能，而其他功能功能如下：

多種傳入和傳出方法，外部呼叫分為直接撥號分機，總機轉接和撥號“ 0”以及撥出“ 9”。

多級和多模式呼叫受到限制。

分機呼叫被限制為八個級別，這可以限制分機撥打國際長途，國內長途，信息臺，本地網絡和本地呼叫。

可以限制對分機的外部呼叫；

可以限制內部分機之間的呼叫權限（適用于酒店和其他地方）。

可以限制內部分機之間的外部呼叫轉移。

虛擬總機

將不同的外部線路設置為由不同的分機指定分機應答呼叫，并且分機承擔總機的轉接功能。

靈活編碼

語音郵件，計算機操作員，內置計費管理系統

網絡交換機用于構建局域網

什么是程控電話轉變？ ？

程控電話交換機的功能僅僅是由中小企業構建的內部通信網絡，有助于內部和外部信息，生產計劃和指令的傳輸和通信，避免了四處走動的麻煩。或上下運行。 節省相互通話的費用（內部通話無需支付電話費，無月租費，無承諾電話），重要的是提高企業的工作效率，并控制辦公電話！

1）安裝電話交換機的好處之一---------所有辦公室共享外部線路

一個電話交換機可以將一兩個外部線路分配給十或幾十個員工（或部門，部門）使用，為公司的每個員工安排一個擴展名，從外線打來電話時，首先會聽到計算機聲音“您好！歡迎來到電話公司，請撥打分機號碼，請撥0進行手動報告”進行信息處理（也可以手動實現） ，或多個群組通話），這樣不僅可以節省成本，還可以節省人工，同時，對于外部呼叫者，他們還將以最快的速度聯系想要聯系的人。但是，只有在存在差距時才能共享，而不能同時共享。 （例如，以太網交換機是共享的，并且多臺計算機共享帶寬。這就像一個高速公司，每輛汽車都在自己的道路上行駛）。許多用戶認為手機已安裝。所有人誤以為一個或兩條外線可以使每個電話交換機的分機同時撥打外線。實際上，這是錯誤的理解。僅當未使用外部線路或外部線路很多且外部線路中有空隙時，其他分機才能撥出，內部線路之間沒有限制。

2）安裝集團電話交換機的第二個好處是管理功能。

可以限制電話交換。一些部門允許長途電話，一些部門允許本地電話，而某些部門僅允許電話。內部電話，您還可以管理和監視每個辦公室的詳細電話費清單。

3）安裝程控電話交換機的第三個好處是第三項功能----------免費內部電話

免費內部電話分機，無電話費，無月租費，沒有承諾的電話費

4）安裝程序控制的總機的第四個好處是可以相互轉移（比運營商的虛擬網絡更好）。

外線的來話可以通過分機轉移，而不需要員工跑來跑去接聽電話或讓某人來回接聽電話。

5）程控電話交換機的其他功能

內置指導語音，三段錄音

（第1節：“您好，請撥分機號，請撥0進行號碼查詢”（每天），“對不起，現在下班了。請撥分機號。對于手動服務，請撥0”（夜間服務）等；第2段：“您正在撥打的用戶正在通話中，請撥另一個分機號”，“抱歉，您正在撥打的用戶當前正在通話中，請稍后再撥”等；第3段：“您撥打的用戶未接，請撥另一個分機號碼”，“抱歉，您撥打的用戶未應答，請稍后再撥”等。）

內部/外部線路上顯示所有呼叫者ID，轉接時也顯示呼叫者ID。

強行插入外線或內線

帳戶漫游

通話時間限制

日夜模式之間自動切換

來電等待

無人接聽

外線號碼是作為一個號碼連接（僅用于外部，請宣布一個號碼）

轉移到無人接聽的分機，轉移到無人接聽的外線（例如：PHS或移動電話）

轉移到一個分機或外線（例如呼叫忙時作為小靈通或手機）

電話分機立即轉移到分機或外線（例如：PHS或手機）

中繼到中繼線（外線到外線功能）

熱線號碼

電話會議

添加長途電話的IP前綴（無需添加撥號程序）

使用QQ遠程維護

軟件在線升級等。

數字交換機具有多種信令E1（包括NO.1、NO.7信令和PRI信令，VOIP網關等）接口Mode，強大的組網能力，方便用戶添加新服務。