佛山辦公電話交換機-電話交換機有什么用

1、電話交換機電話交換機是一種專用的用戶交換機。它有多個共享外部電話的電話，適用于代理機構，組織，中小型企業和其他單位，也可以用于住宅和秘書電話。 PBX不需要專職操作人員和維護人員，并且每個部分都可以通過指示燈了解整個系統的工作狀況。當有外線電話打進來時，可以用任何電話接聽，并且可以轉接到所需的被叫方。當任何電話要撥打外線時，只需代表空閑的外線按相應的鍵即可撥打外線。

2、電話交換機的功能具有以下四個功能：

（1）彈出功能：僅需要在可連接到PC的任何PC上安裝Netphone / PC Attendant Console / CPM軟件。公司局域網計算機，并登錄到某個分機電話。當分機電話響起時，計算機會立即彈出呼叫者的電話號碼，姓名和公司信息。聽不到來電者的電話號碼，姓名和公司信息。杰出的客戶服務，提高服務水平，培養客戶忠誠度。

（2）語音導航：長期語音導航功能。突破了以往語音導航受時間限制的局限性，微浦智能開關2分鐘語音導航可分為16個級別，持續時間可任意劃分。當有來電時，個性化的多級語音廣播菜單，公布公司信息，準確轉移部門電話，提供24/7自動服務，提高電話辦公室效率并增強公司的外部形象。

（3）通話記錄：通話記錄軟件直接連接到計算機，以避免不必要的步驟。

（4）呼叫轉移：呼叫轉移功能，可以實現外線到外線，內線到內線等的轉接，并支持多方通話功能。

什么是電話交換機？

特殊用途的用戶開關，它有多個共享外部電話的電話，適用于代理機構，組織，中小型企業和其他單位，也可以用于住宅和秘書電話。

集團電話交換機不需要專職操作人員和維護人員，并且每個部分都可以通過指示燈了解整個系統的工作狀況。當有外線電話打進來時，可以用任何電話接聽，并且可以轉接到所需的被叫方。當任何電話要撥打外線時，只需代表空閑的外線按相應的鍵即可撥打外線。

某些PBX還具有電話會議，縮寫的撥號，熱線服務，組呼叫，廣播，忙回叫，呼叫轉移，呼出電話限制，呼叫等待，內部線路機密性，外部線路機密性，斷電后自動轉移等特征。

程控電話交換機系統概述

程控數字交換機（PABX）本質上是由計算機軟件控制的數字通信交換機，根據其可分為本地電話，長途電話和用戶交換機。其目的。交換機采用完全模塊化的硬件結構，提供高集成度，高可靠性，高性能和低成本的硬件產品。該軟件采用高級語言，具有設計用于數據交換和連接的各種系統軟件，并且功能強大。

系統功能

提供IP電話服務功能，包括IP附加發行，IP授權，IP計費和IP網絡。

IP附加發行功能：用戶可以根據實際使用情況自動添加和發行電臺。號碼和操作員的訪問號碼。

IP權限：系統具有四個IP權限設置：IP國際1、國際2、國內1和國內2、

IP計費：系統提供靈活的IP計費功能。根據當前的IP資費標準和計費方式，可以靈活設置IP電話資費，折扣方式，是否撥打城市電話以及本地電話的類型。

IP組網：使用IP電話實現網絡

程控電話交換系統功能

日間服務，夜間服務功能

提供日間服務/夜間服務功能，使用此功能實現轉接由白天的話務員提供，您可以在晚上直接撥打分機號碼。

無需分叉的轉接方式

使用此功能，可以實現直接呼叫外線的分機號，使操作更加方便。

使用CallerId呼叫號碼顯示功能，可以在被叫電話上顯示呼叫號碼（包括外線和分機號碼），并且可以設置全部或部分分機呼叫者ID功能。

隨著業務量的增加，許多銷售人員和客戶也采用了更現代的“電話銷售模式”。但是，在公司發展過程中，您會遇到以下問題：

一個部門，多個部門，電話較少，從而大大降低了工作效率。

外部線路共享和系統擴展使每個人都可以擁有外部線路，并且工作效率提高了一倍。

第二、人多，生意繁忙，彼此接觸困難，這會影響單位創造收益。

您可以選擇內部功能和內部聯系的各種方式，以節省時間和金錢。

3、撥打電話時跑來跑去或大聲呼叫

外部線路轉移非常方便，并且可以廣播尋呼以保持辦公室安靜。

4、當您去其他辦公室時，電話的空鈴使客戶失去信心。

任何電話都可以接外線，并且您可以設置內線和外線以跟隨外線。

5、使用外部線路時，無法再傳遞外部信息，這會給客戶造成很大的損失和煩惱。

一部電話可以同時接聽多個外部電話，使您可以進行合理的安排。

六、在重要的會議中，當與客人會面或不必要的電話打擾您的工作時，甚至使您感到尷尬。

秘書功能和指定的鈴聲，并且不會打擾設置，將使您彬彬有禮而平靜。

7、當您不在公司中時，如果讓遠程客戶多次查找長途電話，很可能會丟失重要信息。

您可以轉移到外部或進行三方通話，因此可以在以下位置獲取信息任何時間。

8、等待撥打電話既耗時又煩人。

為您建立外部線路，并且在必要時可以占用下屬的外部線路，也可以建立專用的外部線路。

九歲。員工的私人熱線電話，私人長途電話會讓您煩惱和困擾。

為您設置長途電話切斷功能，所有級別的長途限制都可以撥打指定的官方長途電話，并且可以配備計費設備。普通電話的應用可以用于特殊目的，例如卡式電話。

10、您肯定會擔心使用公用電話進行呼吸道感染的可能性。

基本功能是：

1、部門電話：不需要電話費。

2、靈活的編碼：任意數字選擇

3、傳入的外部線路：直接分機，彼此轉移

4、PC管理流量監控：實時為外撥電話計費，一目了然

5、級別限制撥號：為本地電話和長途電話打開任意鎖距離